Votre vie privée compte pour nous. Cette politique explique comment JoHo Pyro traite les informations lorsque vous consultez ce site ou nous contactez.
Qui est responsable ?
Le responsable du traitement est JoHo Pyro Professional Fireworks AB, Noras Gränd 8 B, 22120 Mariehamn, Åland, Finlande. Identifiant d’entreprise : 2934484-3. Pour toute demande relative à vos données : joho@aland.net.
Lorsque vous nous contactez
Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, le type d’événement, votre message et votre langue. La date et le lieu sont facultatifs. Les champs obligatoires nous permettent de comprendre votre demande et d’y répondre ; sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé. Évitez de transmettre des informations sensibles ou des renseignements inutiles sur d’autres personnes.
Pour un devis ou une réservation que vous demandez à titre personnel, le traitement est nécessaire aux démarches précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Pour les demandes générales ou effectuées au nom d’une organisation, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à répondre aux messages et à gérer nos relations professionnelles (point f). Envoyer un message ne vous inscrit pas à une newsletter.
Votre demande est transmise par e-mail à JoHo Pyro et un accusé de réception vous est envoyé via Resend. Le formulaire n’enregistre pas votre message dans Sanity ni dans une base de contacts du site. Des copies subsistent dans le service d’envoi et les boîtes mail concernées.
Navigation, sécurité et vidéos
L’hébergement et la diffusion des médias impliquent des informations techniques : adresse IP, URL demandées, informations sur le navigateur, horodatage, erreurs et événements de sécurité. Elles servent à fournir le site, diagnostiquer les pannes et prévenir les abus, sur la base de notre intérêt légitime à assurer un service fiable et sécurisé (article 6, paragraphe 1, point f).
Cloudflare Turnstile analyse des signaux du navigateur et de la connexion pour bloquer les robots. Cloudflare traite également ces signaux sous sa propre responsabilité pour améliorer la détection. En cas d’échec de la vérification, vous pouvez nous contacter par e-mail.
Confidentialité Cloudflare Turnstile
Cloudflare Stream se charge lorsque vous lancez une vidéo et reçoit des informations de connexion et de lecture. Les images sont diffusées par Sanity. Un lien externe vous conduit vers un site soumis à ses propres pratiques de confidentialité.
Statistiques et cookies
Nous utilisons Plausible pour des statistiques d’audience sans cookies de suivi ni suivi entre les sites : pages consultées, provenance des visites, catégories d’appareils et localisation approximative. Selon Plausible, l’adresse IP et les en-têtes du navigateur servent temporairement à un identifiant quotidien, sans être conservés en clair ; les données des visiteurs sont traitées dans l’UE. Notre objectif est de comprendre et d’améliorer le site (intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f, lorsqu’il s’agit de données personnelles).
Traitement des données par Plausible
Le cookie fonctionnel de session NEXT_LOCALE mémorise votre langue. Vous pouvez le supprimer dans les paramètres du navigateur. Il ne sert pas à la publicité. Consultez notre page cookies pour en savoir plus.
Cookies et notre recette finlandaise
Qui reçoit les informations ?
Les informations sont accessibles aux personnes de JoHo Pyro qui traitent votre demande et aux prestataires nécessaires au service : Cloudflare (hébergement, sécurité, vidéos et acheminement de la messagerie), Resend / Plus Five Five, Inc. (envoi d’e-mails), Sanity (contenu et images) et Plausible (statistiques). Leurs rôles dépendent du service ; certains traitent aussi des données techniques pour leurs propres besoins de sécurité, selon leurs notices. Les messages du formulaire ne sont pas transmis à Sanity ni à Plausible. Nous ne vendons pas vos coordonnées.
Transferts hors de l’EEE
Cloudflare, Resend et Sanity utilisent des infrastructures internationales : des traitements ou accès peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs accords de traitement prévoient les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu’un transfert n’est pas couvert par une décision d’adéquation applicable. Les liens ci-dessous décrivent ces garanties ; vous pouvez aussi nous demander une copie des garanties concernant vos données. Un siège américain ne signifie pas que toutes les données y sont stockées.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous conservons les demandes le temps nécessaire pour y répondre et assurer leur suivi, selon que les échanges sont encore en cours et qu’ils aboutissent ou non à un contrat. Une fois cette finalité terminée, seules les informations nécessaires à une obligation légale applicable ou à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit sont conservées pendant la période correspondante. Ces critères concernent aussi les copies en boîte mail : leur suppression chez le service d’envoi ne supprime pas ces copies.
La conservation des journaux techniques dépend de leur utilité opérationnelle et de sécurité, des réglages du prestataire et d’un éventuel incident en cours d’analyse. Resend annonce une durée de 30 jours pour les e-mails et journaux des offres Free, Pro et Scale ; d’autres accords contractuels peuvent prévoir une durée différente. Le cookie de langue dure le temps de la session, sous réserve des réglages de restauration de session du navigateur.
Resend — conservation des données
Personnes représentées sur le site
Des noms, crédits et personnes identifiables peuvent figurer dans nos textes, photographies et vidéos pour présenter notre équipe et nos spectacles. Leur publication doit reposer sur une base appropriée, comme un intérêt légitime mis en balance avec les droits des personnes, ou leur consentement lorsque celui-ci est requis. Contactez-nous pour connaître l’origine d’une image vous concernant, demander une correction ou vous opposer à sa publication.
Vos droits
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement ou la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.
Écrivez à joho@aland.net en précisant votre demande. Nous pouvons demander des éléments proportionnés pour vérifier votre identité. Nous répondons normalement sous un mois ; si une prolongation autorisée est nécessaire, nous vous en expliquons les raisons dans ce délai. Nous ne prenons pas de décision exclusivement automatisée ayant un effet juridique ou comparable sur vous ; le formulaire comporte un contrôle automatisé anti-robots.
Questions, réclamations et mises à jour
Vous pouvez déposer une réclamation auprès du Médiateur finlandais à la protection des données, ou de l’autorité compétente du pays où vous résidez, travaillez, ou où une violation présumée aurait eu lieu. Il n’est pas nécessaire de nous contacter au préalable. Cette politique peut évoluer avec le site et ses traitements ; la date ci-dessus indique la dernière version.